Бизнес вNature. Глава 2: Виды компаний

Наблюдение

Условно компании можно разделить на тех, чьё поведение похоже на поведение животных и насекомых в живой природе и на растения. Первые – мобильны и подвижны, стараются найти добычу сами. А растения – сидят и ждут милости от природы. Прошёл дождь и светит солнце? Хорошо, значит живём. Нет? Значит нет.

Причём я далёк от того, чтобы говорить, что правильно, а что нет. В природе все эти виды существуют, развиваются и взаимодействуют с тысячами и миллионам других.

Выводы

Рассмотрим эти виды поподробнее.

  • Хищник.
  • Травоядное.
  • Паразит.
  • Симбионт.

 

Хищник – постоянно в поиске крупной добычи. Мобилен (активен), избирателен. Старается сразу съесть много, чтобы хватило подольше. Это в основном компании сегмента b2b. К ним, кстати, можно отнести и тех, кто наращивает свою массу за счёт поглощения других конкурирующих или дружественных компаний.

Травоядное – медленная, но мобильная компания, довольствуется множеством мелких сделок, берёт своё количеством сделок. Это компании сегмента b2c.

Паразит – находит жертву и старается прожить с ней как можно дольше, ничего не давая взамен. Это тот вариант, когда жена или друг ген директора крупной компании открывают свой маленький бизнес и живут только за счёт родственных заказов.

Симбионт – компания, которая старается прикрепиться к одному крупному заказчику, но при этом налаживает взаимовыгодное сотрудничество с носителем. Это скорее всякие консультационные или обслуживающие агентства.

Конечно, все эти деления условны и несовершенны, так как в мире бизнеса встречаются самые невообразимые комбинации и характеристики. Но в целом, они отражают реальную картину мира.

В бизнес-среде встречается ещё один вид – это составные организмы из разных кампаний. Это холдинги, или организации с разной узкой специализацией и отдающие друг другу на аутсорсинг часть внутренних процессов.

Если вы поставите перед собой целью научиться определить вид компании по внешним признакам поведения, то сможете определять, кто вам подходит в качестве партнёра, а кого лучше избежать.

Так же не стоит забывать, что компании могут объединяться ради достижения общих целей. Объединяться не на уровне внутренней структуры, но на уровне совместных действий. Подобно стаям хищников в живой природе, совместно они могут получить добычу большую, чем по отдельности.

На этом уровне можно наблюдать и противостояние на некоторых рынках, войны за территорию и вытеснение слабых компаний с обильного рынка.

Что касается компаний-растений, к ним можно отнести многочисленную армию розничной торговли и сегмента HoReCa. А также те компании, которые не мечутся по рынку как оголтелые, но ждут входящего потенциального клиента. Эти – тратят свои силы на то, чтобы стать лучшим «цветущим кустом» в округе. И привлечь к себе самых лучших «пчёл».

Относиться к тому или иному типу организации не стыдно и не почётно. Это просто факт, который скорее указывает на характер личности, управляющей этой компанией. Можно, фигурально выражаясь, вырастить из своего семечка великолепный сад, а можно и загнать самого лучшего скакуна, но так и не добиться победы.

Однако здесь, рассматривая анатомию компании, я больше опираюсь на компанию «животное», чем на «растение», т.к. это тема для совершенно отдельной книги.

Несколько вопросов для раздумий:

К какому виду относится ваша компания? Какое поведение характерно для неё? Соответствует ли её поведение тому, чего вы хотите добиться от неё? Что вы хотите изменить в своей компании прямо сейчас, осознав прочитанное?

Хищник

Хищник – в широком смысле – животное или растение, ловящее и поедающее других животных, служащих объектами питания. Хищник – в узком смысле – животное, питающееся представителями близких систематических видов. Различают – хищников первого порядка, нападающих на травоядных, насекомоядных животных; и – хищников второго порядка, нападающих на более слабых хищников.

 

Хищники в меньшей степени склонны к взаимовыгодному обмену. Они предпочитают нападать и съедать столько – сколько только смогут.

К ним можно отнести рейдеров, компании, растущие за счёт поглощений и т.п. А также компании, которые не заняты выстраиванием долгосрочных отношений. Первый признак хищника – они стараются получить с вас все деньги или услуги здесь и сейчас, всё, что только могут. А о долгосрочном сотрудничестве согласны подумать когда-нибудь потом. Но сейчас – деньги вперёд!

Это становится их философией. Их движущей силой и принципом работы. Для каждого работника, от высшего руководства до последнего уборщика.

Травоядное

Травоя́дные, растительноя́дные (лат. Herbivore) — животные, питающиеся исключительно растительной пищей. Являются так называемыми первичными потребителями (консументами I порядка) в пищевой цепи.

Это компании, которые выстраивают свой бизнес на множестве небольших сделок. Они не стремятся съесть сразу всё, что видят. Но действуют последовательно и неутомимо.

Со своими клиентами у них обычно доверительные, но не слишком близкие отношения. К компаниям такого типа можно отнести интернет-магазин Ozon.ru и ему подобные.

Так же к компаниям такого типа можно отнести многочисленные производственные компании. Массивные и неповоротливые, они вынуждены постоянно искать рынки сбыта и новых клиентов, чтобы прокормить своё огромное тело.

Они не сидят на месте, а стараются придти туда, где есть рынок.

Паразит

Паразити́зм (от др.-греч. παράσιτος — «нахлебник») — один из видов сосуществования организмов. Это явление, при котором два и более организма, не связанные между собой филогенетически, генетически разнородны, сосуществуют в течение продолжительного периода времени, при этом они находятся в антагонистических отношениях. Паразит использует хозяина как источник питания, среду обитания.

Обычно паразитами выступают небольшие компании, которые стараются как можно дольше прожить, использую родственные связи внутри компании-донора. Для того, чтобы получать как можно больше энергии, затрачивая при этом минимум усилий и не отдавая взамен реальной пользы.

Иногда паразитом может выступать и большая организация. Многое зависит от того, на каком объекте она паразитирует и может ли компания-донор прокормить её достаточно долго.

К таким компаниям можно отнести не безызвестное «МММ». А также многочисленные псевдорелигиозные секты, в которых жертв вынуждают отдавать свой заработок и имущество в пользу руководства этой секты. Ещё к таким компаниям можно отнести некоторые консалтинговые и рекламные агентства, которые продолжают паразитировать на теле компании-донора даже после того, или тогда, когда реальная нужда в их услугах отсутствует.

Главная задача паразита – вытянуть из вашей компании деньги-энергию для себя. К тому, чтобы обеспечить эффективность использования ваших средств, эти компании равнодушны.

Симбионт

СИМБИО́З, -а, м. (спец.). Сожительство двух организмов разных видов, обычно приносящее им взаимную пользу.

В принципе, в этой фразе всё сказано.

К компаниям симбиотического типа относятся те, кто стремится оказывать взаимовыгодные услуги, глубоко интегрируясь в тело заказчика и взаимно изменяясь по его требованию.

К таким компаниям можно отнести многочисленные дизайнерские, юридические и бухгалтерские агентства. И всех, кто оказывает услуги и принимает на аутсорсинг часть работ других компаний или сообществ.

Симбионты часто имеют небольшое число постоянных клиентов и потеря каждого для них весьма существенная. Иногда, из-за плохо подготовленного персонала или непродуманных действий высшего руководства симбионты начинают вести себя подобно паразитам. А иногда они ведут себя таким образом в отчаянной борьбе за жизнь. Когда философские принципы и ценности бренда уступают перед простым животным инстинктом – сделай всё что угодно, но выживи!

Как ни странно, компании доноры могут сами заключать с симбионтом связи паразитического характера. Когда требуют заранее невыполнимых условий или не слушают искренних советов того, кто оказывает им услугу. В таком случае перед персоналом компании симбионта встаёт выбор – или взять деньги и выполнить бессмысленную и бесполезную работу, или пойти на принцип и дать заработать кому-то ещё. Т.к. заказчик почти наверняка найдёт желающего забрать его энергию, т.е. деньги.

Я хотел бы, чтобы вы понимали, описанные в этом разделе черты компаний не ставят точку и не являются конечной оценкой. Они скорее описывают наиболее характерные признаки поведения компании на рынке, по которым можно определить её принадлежность и представить внутренние ценности такой компании.

Бизнес-организации всё-время меняются. Вам ещё не раз повстречается на пути травоядное-паразит, хищник-симбионт, и другие химеры.

Кроме того, в зависимости от условий, в которых оказался персонал такой компании, или вся организация в целом, компания может менять свою поведенческую модель в ту или иную сторону.

Это так же происходит в тех компаниях, руководство которых не имеет чётких понятий и принципов культуры компании. Где всё ещё колеблются и не могут выбрать одни и те же принципы работы с партнёрами.

Просто вы должны ответить для себя на несколько вопросов о вашей дальнейшей работе и о том, что вам действительно по-душе.

Пример

Когда я читал книгу «Менеджер мафии» и общался с людьми, не понаслышке знакомыми с рейдерскими захватами, я чётко ощущал, что некоторые компании создаются только для того, чтобы охотиться за другими.

В то же время, вспомните частную розницу формата магазин у дома. Спокойные, неповоротливые, ничего особенно никому не нужно, да перспектив особых нет, потому что вокруг только пара многоэтажек, а то и вовсе частный сектор. Я на таких насмотрелся досыта, когда работал торговым представителем.

Совет

Ваша активность должна быть выше, чем у конкурентов. Это состояние скорее психическое, и только потом физическое. Способность не застывать на месте часто определяет успех. Вспомните Ричарда Брэнсона, человека, который построил даже космопорт.

Несколько вопросов для раздумий:

Кто ваша компания из приведённых здесь? К какому типу относятся ваши три основных конкурента? К какому типу компаний относятся ваши партнёры и контрагенты? Что вы должны сделать, чтобы ваша компания стала успешнее в сфере написанного здесь?

 

<—  Предыдущая часть          Продолжение —>

Поделитесь этим с друзьями:

Добавить комментарий