Наблюдение
В мире борьбы множества живых компаний при начале бизнеса, или готовясь вложить массу энергии в освоение конкретного сегмента рынка, стоит сначала разведать его. Как там? Много ли конкурентов толпится на намеченной полянке, и есть ли та полянка вообще, а если есть, то на сколько её хватит и когда нужно будет искать новую.
А ещё – что нужно развить в себе, чтобы освоить эту полянку наиболее эффективно.
Когда вы выбираете себе конкурента для атаки, помните, если у вашего конкурента энергии больше чем у вас, или он более эффективно её использует, то не стоит ввязываться в смертельный бой.
Лучше подумать и найти свободное место там, куда конкурент не дотягивается. А ещё лучше – создать. Но это уже работа высокого уровня воздействия на рынок.
Пример
В своё время компания SONY создала портативный музыкальный плеер. Причём владелец и руководитель компании столкнулись с сопротивлением и непониманием его задумки. Различные эксперты считали, что такой продукт на рынке не востребован. В то время было принято ходить с огромными бумбоксами на батарейках, и заставлять слушать свою любимую музыку всех окружающих.
Но проявив прозорливость и упорство, владелец компании создал абсолютно новый участок рынка, который в наше время трансформировался в возможность получить свою любимую музыку или иные аудиоматериалы в любой точке мира, где есть выход в интернет. И прослушать практически на любом портативном электронном устройстве.
Борьба за
За что борются компании на рынке? За деньги? Нет, они борются за жизнь. И за время, которое могут существовать. Время для компании – это ресурс не менее важный, чем полученная энергия. Потому что от времени будет зависеть количество клиентов и степень эволюции компании. Глубина работы с рынком. Шансы на то, чтобы вырасти и дать потомство.
Чтобы сэкономить это время многие компании прибегают к стероидам в виде инвестиций. Накачиваясь ими компании могут стремительно увеличить свои мускулы, но часто при этом не справляются с управлением, т.к. серьёзно развить мозг компании за счёт стероидов пока никому не удалось.
В результате, принципы и методы управления компанией до накачки чужой энергией, дают сбой. В итоге компанию начинает лихорадить, вместо того, чтобы выполнять конкретные работы мозг начинает метаться в поисках новых решений или работает на пределе своих возможностей, быстро изнашиваясь физически (риск инсульта у руководителей резко повышается после 30 лет).
Битва против
Многие компании на мировом рынке считают своим долгом атаковать конкурентов. Не потому, что те враждебно к ним относятся или, представляю реальную угрозу, а просто потому, что они существуют.
Интересным моментом в этой борьбе становится этап, на котором атакующая компания полностью смещает фокус своего внимания с клиента, на конкурента.
Это постепенный процесс, который так затягивает управленцев атакующей компании, что истинные ценности и мотивы начинают влиять на структуру компании и её поведенческую модель.
Вместо того, чтобы развивать процессы и структуру в сторону улучшения взаимодействия с клиентом и увеличения поступающей энергии, компания тратит время и силы на то, чтобы навредить конкуренту.
Самое интересное, что даже если она побеждает в этой борьбе, то уже бывает неспособна восстановить силы и былое доверие у клиентов. После чего падает под натиском очередного свежее конкурента или реинкарнации якобы побеждённой компании.
Отдельных слов заслуживают те, кто устраивает «голодовку» и соревнуется в том, кто меньше получит прибыли и энергии с рынка. Игра на скидках уже не кажется такой интересной, если сравнить её с попытками тяжеловесов обойти своего соперника ежедневно уменьшая свой рацион.
Борьба с
Давайте вспомним, как в природе происходит взаимодействие живых существ. Они связаны в единую систему, где каждый ест каждого, и где ничего не пропадает зря. Но там – есть не только овраги, но и союзники. Или просто не задевающие друг друга организмы.
То же самое происходит и в мире бизнеса. Но в отличие от животного мира, где вместо осознанности правят инстинкты, вы можете контролировать этот процесс. По крайней мере в том, что касается вашей компании.
Вы можете выбрать, будет ли ваша компания одинока в своей борьбе, или вольётся в какую-то систему.
Пример такой системы из самостоятельных компаний, например, система Межрегиональных Маркетинговых Центров. Это компании, которые объединились под единым брендом, оказывают похожие услуги и передают друг другу заказы.
Такое взаимодействие помогает компании найти более выгодные заказы и охватить большую долю рынка за меньшее время и используя меньше энергии, чем действуя в одиночку.
Такие конгломераты, или стаи, могут сталкиваться друг-с-другом в борьбе за выгодного клиента, а их поведение на общем уровне напоминает поведение стаи волков, или сурикатов. Которые способны как заботиться только о себе, так и совместно отстаивать общие интересы.
<— Предыдущее Продолжение —>