Бизнес вNature. Глава 5: Адаптация

адаптация бизнеса

Наблюдение

Как я уже упоминал ранее, организация, в отличие от нашего тела или тела других живых существ, может быстро заменять некоторых своих членов или даже целые части.

Это бывает необходимо для того, чтобы соответствовать изменениям в окружающей среде или внутренним установкам.

Но иногда компании осознанно прогоняют через себя большие массы людей для того чтобы или экономить на затратах, позволяя нанятым за минимальную оплату людям работать с максимальной отдачей.

Выводы

Зачем? Это просто способ выжить для данной конкретной компании. Выжить и иметь максимальную прибыль. Это может делаться из благих побуждений или открыто, например, как в Макдоналдс. Или для того, чтобы паразитировать на тех, кто считает себя работниками компании, отнимая у них и энергию, и время. Так действуют, например, многие компании в сегменте MLM[1].

Но что бы вы ни выбрали, всегда нужно отслеживать и понимать, что происходит с миром вокруг вас. Что изменилось и как должны изменить своё поведение вы, чтобы быть успешными.

Я видел таких руководителей, которые были настолько поглощены процессами внутри компании, что у них уже не оставалось сил и внутренних ресурсов на то, чтобы трезво взглянуть на происходящее вокруг них. Увидеть изменения и быть способным измениться самому вовремя – это то, что часто определяет успех и неудачи той или иной компании.

Думаю, это именно то, что в своё время произошло со многими постсоветскими предприятиями. От их руководства никогда особенно не требовалось контролировать происходящее вокруг, т.к. жизнь общества регулировалась Партией. Научные разработки и заказы спускались «сверху». Всё, что требовалось от руководителей советских предприятий – показывать неизменно отличный результат и способность выполнять и перевыполнять План. Всё их внимание было поглощено внутренними процессами, т.к. именно это обеспечивало тогда успешную жизнь предприятия.

В новых условиях, когда эти заводы остались без поддержки и начался передел собственности, люди, которые волей судьбы оказались у руля, просто растерялись. У них не было необходимых навыков чтобы выжить.

Пример

В 2003 году я работал в филиале крупной российской страховой компании. Это был год, когда начались разговоры об обязательном страховании автомобилистов от ущерба третьим лицам.

До того момента страхование автомобилистов велось в основном от ущерба их машине (КАСКО). В то время штат страховых агентов этого отделения держалось на уровне 6-ти человек. Из них только несколько работали постоянно, а остальные, как и я в то время, часто менялись, не справлялись с задачами и уходили.

Когда началось обязательное страхование автомобилистов, в наш филиал пришла негласная инструкция не упирать на этот вид страхования, т.к. по европейской статистике это слишком разорительно для страховщика. Мы и не напирали.

В итоге всего за два года другие страховые агентства увеличили штат страховщиков в несколько раз и стали работать непосредственно в ГАИ и автосалонах, обеспечив себе многократный прирост клиентской базы.

Через некоторое время наша страховая компания спохватилась и тоже стала придерживаться такой тактики, открыв дополнительные филиалы в разных районах города. Но время уже было упущено.

Совет

Постарайтесь сохранять способность поднять голову и увидеть новые возможности и угрозу для вашего бизнеса. Именно такой подход отличает действительно деловых людей от остальных, бездумно плывущих по течению.

1 Multilevel marketing – (сокр. MLM многоуровневый маркетинг) вид маркетинга, основанный на создании сети покупателей-продавцов; дистрибьюторы фирмы-производителя, продав определенный товар, просят покупателя за определенную плату найти новых покупателей, тех в свою очередь просят найти очередных покупателей и т. д.

<— Предыдущее         Продолжение —>

Facebook Comments

Добавить комментарий