Интернет-маркетинг на пляже или 7 способов увеличить доход тур-операторов

Вчера мы вернулись из Турции. В нашем отеле было 5 Российских туроператоров. Персонал в фирменной одежде, брендированные стенды, брендированные автобусы для трансфера. На месте увеличить чек все тур-операторы пытаются через продажу экскурсий для «своих» туристов (в 300 метрах от отеля эти же экскурсии в 2 раза дешевле).

Для этого у всех отпечатаны красивые материалы в фирменных папках (в руки не дают).

Продают туры бездарно, персонал состоит из студентов практикантов, не обученных интересно говорить и ненавязчиво продавать. Что можно сделать в этой ситуации чтобы тур-оператор увеличил свои продажи? Если совместить знание из рабочей тетради «Точки контакта» издательства «Манн, Иванов и Фербер» с возможностями современных технологий, то омжно зацепить всех более-менее продвинутых пользователей интернета, отдыхающих в этом отеле, например:

  1. Сделать специальный вай-фай для «своих» туристов с перенаправлением на страницудоп. экскурсий при авторизации и в отеле и в автобусах на время трансфера.
  2. Дать фирменные описания отелю и окружающим местам в Foursquare с подсказками и советами.
  3. На стендах в отеле разместить qr-коды со ссылками на рекламные материалы.
  4. На посадочных страницах экскурсий разместить отзывы посетивших по горячим следам (могут собирать экскурсоводы тур-оператора).
  5. Высылать информацию об экскурсиях вместе с материалами для поездки (посетители смогут спланировать более разнообразный отдых и взять в поездку больше денег для тур-оператора, а в идеале и заказать экскурсии ДО поездки).
  6. Давать бонусы за чекины с хэштегом тур-оператора и мотивировать к приобретению экскурсий (могут отслеживать гиды на местах).
  7. Создать брендированные тур-оператором тематические группы отеля в соц сетях и поддерживать в них общение туристов (могут отслеживать гиды на местах).

Что бы вы добавили к этому списку?

Facebook Comments

Добавить комментарий