Моё резюме

смирнов михаил игоревич тула

 

 Смирнов Михаил Игоревич 
Телефон: +7 (915) 689-74-08 (с 08 до 23)
Электронная почта: km_71@mail.ru
Личная информация
Город проживания: Тула (готов переехать в другой город)
Образование: Высшее
Дата рождения: 7 июля 1982 г.
Семейное положение: Женат, есть дочь
Гражданство: Россия
Опыт работы >13 лет
Май 2014 — настоящее время
Индивидуальный предприниматель

Тула, msmirnov.pro

Директор по продажам и маркетингу

Управление персоналом (до 12 человек)
• Найм, обучение и контроль работы отдела продаж.
• Найм, обучение и контроль работы отдела производства.
• Разработка полного круга документации отдела продаж от коммерческих предложений до закрывающих документов.
• Разработка и внедрение системы мотивации персонала.
• Разработка документации для самостоятельного обучения новых сотрудников основам профессии.
• Разработка методологии работы и системы оценки качества работы отдела продаж.
• Разработка и внедрение бизнес-процессов.

Продажи
• Активные продажи. Холодные звонки, назначение и проведение встреч, сопровождения клиента до первой оплаты.
• Разработка уникальных продуктов и принципов работы под конкретные бизнес-задачи клиентов. Подготовка сопровождающих документов: коммерческих предложений, презентаций, примеров работы и аналитических отчётов.
• Постановка задач, управление проектами и принятие результатов работы удалённых сотрудников.

Маркетинг
• Разработка ценовой политики компании.
• Анализ рынка и подготовка аналитических отчётов.
• Разработка и реализация маркетинговой стратегии для компании и клиентов.
• Подготовка аналитических и информационных материалов для публикаций.

Октябрь 2013 — Февраль 2014
5 месяцев
  Гроуф, ООО

Тульская область, www.growth-team.ru/

Директор проектов

Управление персоналом (3 человека в прямом подчинении, 3 сотрудника на удалённой работе)

• Контроль работы отдела исполнения желаний (проектный отдел). Постановка и принятие выполнения планов. контроль качества работы. Полная ответственность за деятельность подчинённого персонала по всем проектам отдела.

• Налаживание и поддержание рабочих контактов с Заказчиками.

• Внедрение новой системы материальной и нематериальной мотивации.

Продажи
• Холодный обзвон и назначение встреч. Выход на ЛПР компнаии. Создание потребности в наших услугах.
• Полный цикл активных продаж.
• Кросс-продажи и допродажи существующим клиентам.

Производство
• Самостоятельное ведение страниц и групп клиентов. Разработка стратегии работы в соц сетях. Написание контента и подбор иллюстраций.
• Постановка задач и контроль ведения 15-ти проектов отдела.
• Постановка задач и контроль качества работы сторонних специалистов.

Ноябрь 2011 — Октябрь 2013
2 года
  ООО «Мирмекс»

Тула, www.myrmex.ru

Директор по маркетингу

Достижения:
• Внедрена новая система контроля качества разработки сайтов

• Средний чек разработки сайтов увеличен на 300%

• Разработан и внедрён новый фирменный стиль

• Разработаны и внедрены новые услуги

• Компания получила больше заявок, чем могла выполнить и смогла выбирать клиентов.

Управление персоналом (9 человек)
• Управление отделом SEO и контекстной рекламы
• Найм и обучение отдела продаж и аккаунтов.

• Разработка и внедрение методологии продаж.Обучение и контроль исполнения. Подготовка полного круга документации для совершения сделок по всем услугам компании.

• Разработка шаблонов коммерческих предложений для всех услуг компании.

• Разработка документов по началу и сопровождению сделок.

• Разработка и внедрение стандартов качества отдела продаж, аккаунтов, отдела сопровождения, SEO отдела, отдела контекстной рекламы, отдела SMM.

• Разработка и коррекция должностных инструкций этих отделов.

• Разработка систем материальной и нематериальной мотивации.

Маркетинг
• Планирование, организация и проведение публичных мероприятий компании
• Организация и проведение регулярных внутренних семинаров и тренингов по продажам и интернет-маркетингу
• Разработка и внедрение рекламных материалов для всех групп клиентов, включая федеральные и международные бренды.
• Разработка и внедрение программы лояльности клиентов.
• Разработка промо-разделов сайта компании в проектной команде.
• Разработка нового фирменного стиля в проектной команде.

Продажи
• Полный цикл продаж и сопровождения клиентов вплоть до выполнения обязательств.
• Холодные и тёплые продажи компаниям любого уровня.
• Ведение переговоров на самом высоком уровне.
• Разработка и реализация уникальных концепций проектов и сочетания инструментов интернет-маркетинга для уникальных задач и запросов.

Февраль 2009 — Ноябрь 2011
2 года 10 месяцев
  ООО «Компания ПродЭКО»

Тула, prodeco.ru

Маркетолог

Работа с товарами сегмента FMCG для «Арсеньевския мясокомбинат», РА «Джаз Бренд», ООО «Компания ПродЭКО».

Управление персоналом
• Найм обучение и руководство штатом промоутеров до 40-ти человек. Разработка скриптов, техник работы, принципов координации и премирования. Создание и контроль качества работы промоутеров во время мероприятий.

• Обучение торговых представителей навыкам презентации марки и отдельных видов продукции. Сопровождение сделок с крупными торговыми сетями. Подготовка коммерческой и учётной информации для обеспечения работы торговых представителей. Разработка методологии обучения новых сотрудников. Разработка и внедрение систем контроля качества работы торговых представителей.

Маркетинг
• Анализ продуктового рынка Тульской области. Организация и контроль проведения качественных и количественных исследований. Сбор и анализ данных. Подготовка аналитических отчётов по результатам исследования и разработка корректирующих мероприятий.

• Разработка стратегии вывода новых марок на рынок. Подготовка срезов по всем участникам рынка. Сбор коммерчески значимых данных и ведение истории работы наиболее важных конкурентов. Организация разработки нового фирменного стиля, принципов выкладки товаров, стиля упаковки, этикеток, рекламных материалов, видео- и аудио- роликов.

• Реализация маркетинговых стратегий, разработка рекламных материалов, контроль ассортиментной политики, контроль ценовой политики, подготовка рекламных материалов для партнёров, проведение промоматериалов, ведение переговоров о запуске и условиях стимулирующих акций..

• Написание сценариев для видео- и аудио- рекламы, контроль производства.

• Написание рекламных и информационных статей в СМИ

Продажи
• Ведение переговоров с представителями торговых сетей о расширении SKU и вводе марки в торговые сети
• Прямая работа с персоналом торговых сетей. Заключение договоров, обучение, стимулирование.
• Работа со СМИ, рекламными агентствами, типографиями и др. исполнителями по уменьшению стоимости работ (до 65%)

Достижения:
• Среднемесячные продажи увеличились в 2 раза в летний период на падающем рынке по сравнению с предыдущим годом
• Спонтанное знание марки увеличено в 1,5 раза
• 45% опрошенной ЦА впервые узнали о марке

Апрель 2008 — Декабрь 2008
9 месяцев
  ООО «Пронто-Москва»

Москва, pronto-media.ru/

Маркетолог-аналитик по ЦФО группы маркетологов-аналитиков регионального рынка департамента региональных проектов

• Контроль маркетинговой активности филиалов в подчинённых городах (13). • • Сбор данных о всех действиях отделов продаж, контроль и коррекция.
• Анализ маркетинговой и продуктовой политики конкурентных изданий.
• Обучение и внедрение корпоративных стандартов работы маркетинговых отделов в подчинённых городах. Ежедневный мониторинг деятельности компаний.
• Разработка рекомендаций по развитию изданий «Пронто-Москва» в подчинённых регионах, контроль внедрения, коррекция..
• Разработка маркетинговых инструментов, адаптированных для региональных предприятий.
• Контроль развития продуктов. Регулярный сбор аналитической отчётности, составление сводных отчётов для руководителя департамента.
• Сбор и агрегирование информации о региональных рынках для акционеров компании и высшего руководства.
• «Антикризисные» командировки и обучение отделов продаж региональных изданий на местах.

Август 2001 — Март 2008
6 лет 8 месяцев
  НП «НТО ИнфоКом» (межрегиональный маркетинговый центр Тула)

Тула, tula.marketcenter.ru/

Менеджер по развитию бизнеса

Работа маркетологом и менеджером по продажам для региональных компаний: «Межрайонная торговая база», Тульский филиал СК РОСНО, ООО «НЭТСАЙД», ООО «КАЦ «Инвеко», ИП Азаров.

Разработка маркетинговых стратегий.
Анализ рынка.
Организация, проведение и обработка данных маркетинговых исследований.
Мониторинг рынка и конкурентов.
Активные продажи услуг с холодными и тёплыми продажами.
Организация работы отделов продаж и марктеинга.

Образование
Высшее
2006 Современная гуманитарная академия, Москва

Менеджмент, Бакалавр

Повышение квалификации, курсы
2013 Харизматичный оратор

Школа риторики и ораторского искусства, г. Тула

2007 Train the trainer

Институт содействия развитию экономики Палаты экономики Австрии (WIFI)., г. Тула, —

Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной

Английский — могу проходить интервью

Навыки Ведение переговоров. Прямые продажи. Проведение презентаций. Управление персоналом. Публичные выступления. Обучение персонала. Маркетинговый анализ. Маркетинговые исследования. Стратегический маркетинг. Social Media Marketing. Управление отношениями с клиентами. Маркетинговое планирование. Запуск новых продуктов. Планирование маркетинговых кампаний. Интернет-реклама. B2B Продажи. Internet Marketing. Холодные продажи. Активные продажи. Управление продажами. Организаторские навыки. Поиск и привлечение клиентов. Подбор персонала. Маркетинг услуг. Развитие продаж. Интернет маркетинг. Проведение семинаров. Подготовка коммерческих предложений. Анализ конкурентной среды. Заключение договоров.
Дополнительная информация
Обо мне • В качестве модератора провёл более 70-ти мероприятий (до 40-ка человек)
• Как бизнес-тренер провёл более 20-ти различных семинаров и тренингов (до 70-ти человек)
• Провёл более 10-ти собственных тренингов по интернет-маркетингу
• Изучаю маркетинг с 1998 года. Первый опыт работы маркетологом — в 2001 году
• С декабря 2006 по апрель 2008г. — Председатель Тульского клуба маркетологов
Обучался на семинарах:
o Игоря Манна;
o Радислава Гандапаса;
o Ильгиза Валинурова;
o Дамира Халилова;
o Дмитрия Кота
o Сергея Филиппова и др.Компьютерные навыки:
o 1С Предприятие
o Project Expert
o Microsoft Office
o Open Office
o Adobe Photoshop
o Adobe Audition
o Corel Draw
o Axure RP 7 и многие другие.

download_pdf_1-150x150

 

 

 

 

Скачать резюме в pdf 

Скачать портфолио в pdf

Facebook Comments

Добавить комментарий