Наблюдение
Лицо компании – это сплав из визуального воплощения вашей марки и философии взаимодействия с клиентами.
Это то, что помогает отличить вашу компанию от сотен подобных ей. Отличить с первого взгляда, с первого слова.
В вашей воле формировать это лицо и сделать его поистине не похожим на других. Или, и многие предпочитают именно этот путь, мимикрировать и стать похожим на кого-то. Более успешного и известного. Этот путь выбирают, например, многие китайские компании.
Выводы
Это так же стратегия выживания и получения преимуществ, но эти компании, целенаправленно развивая в себе способность скопировать чужую технологию, полностью лишаются органов, ответственных за воображение и способность создавать уникальные товары и услуги.
Этим они отбирают часть рынка у того, кого копируют. Лишают его части жизненной силы, отнимают будущее и способность создавать что-то ещё. Т.е., фигурально выражаясь, пилят сук, на котором сидят.
А некоторые компании копируют элементы личности у других не со злого умысла, но от неспособности придумать что-то своё. Стать личностью.
Так ведут себя многие люди в нашем обществе, желающие стать похожими на своих кумиров, но при этом не желающие приложить и десятой части тех усилий, которые вкладывают в своё развитие настоящие личности, настоящие компании.
Есть ли у вас гордость? Есть ли в вас желание стать по-настоящему великой компанией? Или хотя бы стать настоящей личностью, непохожей на других?
Пример
Вспомните китайские реплики на дорогие телефоны и оборудование других стран и производителей.
Их суть в том, чтобы скопировать внешний вид или стиль жертвы, но при этом, никак не следить за качеством, функциональностью, способностью создать по-настоящему свой уникальный продукт.
Как итог – каждый за пару тысяч рублей может приобрести себе некое устройство, которое возможно проработает больше двух недели, может быть не взорвётся при зарядке и не очень сильно, наверное, будет отравлять вас при использовании.
Что будет с такими компаниями, когда они постараются создать свой продукт? Скорее всего их тут же скопирую коллеги. Потому что компании создали такое информационно-правовое поле и стиль жизни – копируй чужое и плевать на репутацию и долгосрочную прибыль.
Совет
Если вы собрались работать на рынке долго, то следи за тем, чтобы лицо вашей компании не стало похожим на зад. Встречают и расплачиваются у нас пока ещё по одёжке.