Наблюдение
Со времен компания приобретает собственный характер и комплексы. Это особенно заметно со стороны и иногда не воспринимается руководством компании как что-то, что может влиять на успех компании на рынке.
Компания может стать ленивой или трудолюбивой. Заносчивой или подобострастной. Пронизанной развратом или верующей. Всё зависит от нескольких факторов. Начиная от поведения высшего руководства и заканчивая принципами подбора персонала.
Так же характер компании формируется историей её деятельности и развития, а также моделью поведения на рынке.
Выводы
В целом, характер сформировавшейся компании скорректировать так же тяжело, как и характер сформировавшейся личности. Если вы не следите за тем, какой характер приобретает ваша компания, то однажды можете оказаться перед несклонными к работе людьми, требующими от вас всё больших зарплат и привилегий, но при этом отказывающиеся зарабатывать.
Или перед лицом разгневанных клиентов, утверждающих что ваша компания прославилась хамским отношением и отвратительным сервисом.
Пример
У меня нет конкретного примера, описывающего характер компании, т.к. это просто вокруг нас в каждом бизнесе. Но однажды я получил представление об этом, общаясь с разными людьми одной и той же крупной торговой сети. И у меня сложилось такое негативное к ним отношение, мне так претили их методы работы и отношения ко всем, кто «во вне», что я решил для себя – никогда не буду там работать.
Советы
Чтобы этого не произошло, наметьте себе желаемый портрет вашей компании и время от времени оценивайте происходящие в ней изменения. Лучше всего – с помощью посторонних специалистов и компаний. Чтобы получать объективную оценку.